連載：今週の「ざっくり知っておきたいIT業界データ」

第247回

「原則出社」命じる企業とテレワーク社員の意識ギャップ／“推し活依存”自覚するZ世代が2割／シニアの利用が盛んな○○アプリ、ほか

コンビニ／スーパー／家電量販店などが提供する小売アプリ、利用時間が前世代で増加傾向

[小売][消費者] コンビニ／スーパー／家電量販店などが提供する小売アプリ、利用時間が前世代で増加傾向（フラー、8月25日）
・コンビニ／スーパー／百貨店／家電量販店など8業態の小売アプリの利用実態調査
・6月の月間利用時間、20代以上の全年代で前年同月を上回る
・利用が多いのは20代～40代の男性。高年齢層ほど多数の小売アプリを利用する傾向

　アプリ市場分析サービス「App Ape」のデータをもとに、小売業8業態が提供するアプリの利用時間などを分析した。小売アプリの利用時間は、20代以上のすべての性別・年代で増加。前年同月比で大きく伸びたのは、20代男性（30.3％）、30代男性（17.3％）、40代男性（14.9％）と男性だった。年齢層別の傾向としては、若年層が少数の特定アプリを集中利用（たとえば10代の54.4％は「1個のみ」利用）するのに対して、シニア層は複数の小売チェーンアプリを日常的に使い分けるという大きな違いがあった。

　⇒ 60代以上が最も多くの小売アプリを使い分けており、生活に密着した領域では「シニアはスマホやアプリに不慣れ」という見方は、もはや過去のものになっていることが明らかになっています。

小売アプリの性別・年代別月間利用時間の変化（出典：フラー）

年代別小売アプリ1ユーザーあたりの月間利用個数（出典：フラー）

60代以上のユーザーの割合が多い小売アプリ（出典：フラー）