リコーは、2024年2月1日、東京・品川に、「RICOH BUSINESS INNOVATION LOUNGE TOKYO」(以下、RICOH BIL TOKYO)を、リニューアルオープンした。
最新AI技術などを活用したDX実現のための価値共創拠点として位置づけており、20人の活動コアメンバーを中心に、リコーグループの50部門とも連携。ソリューションやユースケースを提案するだけでなく、ビジネスデザイナーやDXコーディネーターなどの専任デジタルエキスパートが、潜在課題のヒアリングやビジネスデザイン、実装までのプロセスに伴走し、支援する拠点になる。
リコー リコーデジタルサービスビジネスユニットAIインテグレーションセンタービジネス共創推進室の菊地英敏室長は、「新たなRICOH BIL TOKYOは、創造力を掻き立てる拠点になる。また、お客様との対話から、新たな問いを生み出せる拠点にしたい」と意気込む。
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