楽天、西友、および横須賀市は3月8日、自動配送ロボットが「西友馬堀店」で取り扱う商品を配送するサービス（以下：本サービス）を3月23日から4月22日まで、期間限定で提供することを発表した。
本サービスは低速・小型の自動配送ロボットが、横須賀市馬堀海岸地域の「西友馬堀店」で取り扱う商品を同地域の住宅地へ配送するというもの。配送は同地域のおよそ200×120mの範囲内。
対象地域のユーザーが専用のスマホ向け注文サイトから商品を選択し、配送先住所と配達時間帯を指定して注文、または西友馬堀店で購入した商品をサービスカウンターに持ち込んで配送を依頼することで、手数料無料で利用ができる。
依頼後は低速・小型の自動配送ロボットが、横須賀市馬堀海岸地域の「西友馬堀店」で取り扱う商品を同地域の住宅地へ配送する。なお配送できる商品は生鮮食品や要冷蔵・冷凍食品、割れ物などを除いた米や飲料、菓子、調味料、日用品などの計およそ400点。
ロボットが注文したユーザーの自宅前に着くと、自動音声で到着を通知。ユーザーがロボット側面にある操作パネルに暗証番号を入力すると扉が解錠され、商品を受け取ることができる。なおロボット走行中は同地域からおよそ5km離れた場所から遠隔で監視している。
本サービスの実施期間は3月23日から4月22日の火曜、木曜の計10日間。
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