石川温のPCスマホニュース解説

第172回

楽天最強プラン「何をもって最強なのか」他キャリアが横やり

楽天“最強”に横やりの他キャリア

　スマホ業界はこれまで「頭金ゼロ円」広告などを展開してきたが、これに対して総務省や消費者庁から注意喚起や広告表示に対するガイドラインを設定されてきた。

　他キャリアとすれば「我々は散々、注意喚起を受けてきたのに、なぜ楽天モバイルだけは許されるのか」という納得いかない思いがあるようだ。

　また、楽天モバイルでは楽天銀行などのユーザーに対し、ワンクリック（実際には複数のクリックが必要）で簡単にデータ通信プランの契約できるサービスを提供しはじめたばかりだ。これに対しても、他キャリア関係者は「そもそも、データ通信であっても、音声契約と同等の本人確認作業が望ましいとされている」と指摘。ワンクリック契約は業界のルールから逸脱しているのではないかというのだ。

　この手の話が他キャリアから出てくるということは、早晩、総務省をそそのかす者があらわれ、楽天モバイルへ邪魔が入ってくる事が予想される。

　ただ、楽天モバイルとしては「関係省庁とも相談した上で実現している」といい、三木谷浩史会長は「音声プランのワンクリック契約も8月には始めたい」としている。