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PayPayの失策、楽天ペイの猛攻

2023年07月26日 07時00分更新

ソフトバンクの攻勢はヤフーとLINEの統合が鍵に

 ソフトバンクの悩みといえるのが、LINE、ヤフー、PayPayがそれぞれ強いブランド力があるということだろう。

 ユーザーからすると、それぞれのサービスは、全く別のものであり、IDが連携しても、サービスが何処まで連携するかが想像しにくいという感じがある。

 その点、楽天経済圏は、カード、ペイ、銀行、証券、モバイルなど、あらゆるものに「楽天」とついており、IDの連携がとてもユーザーにわかりやすい。

 ソフトバンクはモバイルユーザーに向けたクレジットカードやポイントサービスに注力してこなかったツケがいま回ってきた感がある。

 PayPayは圧倒的なシェアを持っているものの、クレジットカードやポイントなど、他のサービス連携で他社に大きく出遅れているのは否めない。

 PayPay経済圏を拡大するには、まずはヤフーとLINEを上手く統合できるか鍵となりそうだ。

 

筆者紹介――石川 温(いしかわ つつむ)

 スマホ/ケータイジャーナリスト。「日経TRENDY」の編集記者を経て、2003年にジャーナリストとして独立。ケータイ業界の動向を報じる記事を雑誌、ウェブなどに発表。『仕事の能率を上げる最強最速のスマホ&パソコン活用術』(朝日新聞)など、著書多数。

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