凸版印刷は1月16日より、データを活用したコミュニケーション施策を手軽に始められるデジタルマーケティングサービス「&haco」を販売開始する。
本サービスは、取得している顧客データをデータベースに集約する「ためる」機能、そのデータベースを様々な条件で分類する「わける」機能、集約したデータからDMやSMSなどを使用して発信する「つたえる」機能という3機能で構成。
同社のCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)における実績を活かして作成した目的別の「施策シナリオ」を準備しており、ツール構築からデータを活用した施策実行まで、最短3ヵ月で行なえるという。
また、アウトプットはメール・SMSだけでなく、顧客行動に合わせてDMの送付も可能。さらにDM機能については、顧客に合わせた訴求内容ごとに、印刷から発送まで自動化することも可能となっている。
価格は初期導入費用が110万円~、月額利用料が33万円~となる。サービスの詳細についてはこちらより。
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