HISモバイルは「秋の新端末乗換フェア」と題して、9月24日～10月31日まで、同社サイトからのスマホ下取りで買取額アップや、SIM契約を前提に端末を安価に販売するなどのキャンペーンを実施する。
まず1つめは「期間限定！高額買取キャンペーン！」として、11月1日までの間、iPhoneシリーズの下取り時に買取金額をアップするというもの。これはHISモバイルのサイトから、提携先であるBelongの中古スマホ買取サービス「キシュヘンドリックス」を利用した際に対象となるもので、たとえば査定額が8万円以上の場合に買取額が1万円アップするとしている。
続いてはHISモバイルの指定プランの同時契約時に適用される中古スマホの割引販売。第1世代iPhone SE、iPhone 7 32GBモデルが24回払いで月110円、iPhone 8 64GBモデルがやはり24回払いで月220円となる。いずれもSIMフリーまたはSIMロック解除済みのモデルが用意されている。また、ガラケーもありドコモ「N-01G」がやはり24回払いで月110円で提供される。
最後は「電気も電話も格安キャンペーン」の10月までの延長。これは同じHISグループの新電力会社「HTBエナジー」の「ウルトラプラン」「プライムプラン」とHISモバイルの月額プランを同時契約した場合に適用されるもので、電気の基本料金が3ヵ月、モバイルの基本料金が1ヵ月無料となる。
HISモバイルは、6月に新料金プラン「格安ステップ」を導入。音声SIMが月1GBで590円、月3GBで790円、月5GBで1190円と格安SIMの中でも最安クラスであるほか、専用アプリなどなくても通話料が30秒あたり11円と格安で、また通話定額オプションも利用できる点が特徴となっている。
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