リプライスは2月3日、奈良市役所の市民税課窓口の混雑・空き情報をウェブ上で確認できるサービスを2月3日から3月15日まで実施すると発表した。
同社は、様々な施設の混雑・空き情報を各種センシングデバイスを用い、収集した混雑・空き情報を総合的に活用するプラットフォーム「ネコの目」を展開する企業。
奈良市役所で使用する既存システム(オフラインの受付発券機)に対し、インターネット回線と情報配信装置を取り付けオンライン化することで、受付の状況を「ネコの目.com」で確認できるようにするという。
来庁者は自身の受付番号を登録することで、呼出までの待ち人数も確認でき、順番が近づいた際スマートフォンにLINEのメッセージまたはメールで通知を受けとることも可能という。
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