「ThinkCentre」の国内CTO生産が開始　最短5営業日でカスタムモデルが届く仕組みとは？

2019年11月26日 12時00分更新

NEC パーソナルコンピュータ米沢事業場外観（米沢工場）

　レノボ・ジャパンは11月18日、法人向けデスクトップPC「ThinkCentre」シリーズの一部モデルの、CTO（注文仕様生産方式）を日本国内に拡大すると発表した。

　製品のカスタマイズ工程は、レノボとNECの合併会社であるNECパーソナルコンピュータの米沢工場（山形県）にて行われる。米沢工場では、2020年の2月から本格的なカスタマイズモデルの出荷を開始し、CTO製品を最短5営業日で納品する体制を整えるとしている。

　今回、米沢工場でのカスタマイズ対象となるモデルは「ThinkCentre M720s Small」「ThinkCentre M720q Tiny」「ThinkCentre M920s Small」「ThinkCentre M920q tiny」。

ThinkCentre M720s Small

　米沢工場は、1984年からNECブランドのPCを開発・生産している。2011年からはレノボとの合併企業体制となり、2015年にはレノボのモバイルノートPC「ThinkPad」シリーズも生産している。

　今回、ThinkCentreの米沢工場でのCTO生産の開始を記念した出荷式が同工場にて行われ、工場内の組み立てラインを見学できたので、紹介していきたい。

設計・生産・サービスすべての拠点を国内に配備

　出荷式では、まずレノボ・ジャパン代表取締役社長デビット・ベネット氏が、オープニングの挨拶とともに、ThinkCentre生産に関するプレゼンを実施した。

レノボ・ジャパン代表取締役社長デビット・ベネット氏

　ベネット氏は、レノボの経営理念などを紹介。顧客満足度を高めるためのコミットとして、「ThinkPadでは200項目以上の設計基準を設定するなど、多くの基準を設けて製品クオリティーを確保」「保証期間内の製品の修理は、95％以上の製品をサービスセンターに届いて24時間以内に修理を終える」「これまで2、3週間かかっていたCTO納品を最短5営業日に短縮」の3つの体制を整えるという。

　レノボでは設計・修理などのサービス・生産をすべて日本国内で行うことで、これらのコミットに取り組んでいくという。設計はレノボグローバル大和研究所、サービスはNECPC群馬サービスセンター、CTO生産は米沢工場が受け持つ。

　同社によれば、設計・生産・サービスすべての拠点が国内にあるのは、外資系のPCメーカーではレノボのみとのこと。

　ベネット氏の後には、米沢市企画調整部長我妻秀彰氏が来賓あいさつのため登壇。さらにその後はNECパーソナルコンピュータ執行役員生産事業部長竹下泰平氏が、米沢工場の生産の仕組みについて解説した。プレゼンテーションの後には、この際に紹介された工場内の様子を実際に見学することができた。