NTT東日本、NTT西日本は、8月30日から始まる「防災週間」に合わせて、「災害用伝言ダイヤル（171）」および「災害用伝言板（web171）」の体験利用期間を設定した。
災害用伝言ダイヤル（171）は、災害発生により電話がかかりにくい状態になったとき、被災地の自宅電話番号などをキーにして安否等の伝言を預けられるサービス。災害用伝言板（web171）は、大規模災害等の発生時にインターネットを利用し被災地の人々の安否情報を確認する手段として提供しているサービスだ。
これらをいざという時スムーズに利用するためには事前の体験が有効であるとし、今回の体験利用期間を設定した。体験利用期間は8月30日9:00から9月5日17:00まで。なお、この期間中に実際に災害が発生した場合は、体験利用を中止する場合がある。
また、毎月1日および15日、正月三が日、防災とボランティア週間にも、災害用伝言ダイヤル（171）および災害用伝言板（web171）の体験期間を設定している。
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