第4回

「い・ろ・は・すもも」のツイートがやたらとシェアされた理由

2015年11月11日 18時30分更新

新製品予想投票でワクワクさせる

――直球の質問ですが、なぜ『い・ろ・は・すもも』新製品発表のTwitterは、たくさんリツイートされたのでしょうか？人気のお菓子や飲料の新製品は確かに注目されますが、1日に10万というのは規模が違いますよね。

渡辺さん：それには、仕掛けがあるんです。『い・ろ・は・すもも』の発表を正式に行なう前に、次はなに味が出るか新製品予想クイズをTwitter上で行なったんですよ。

＼#いろはす新製品予想！／次に登場する製品はどれ？４つの中から投票&応募フォームに入力で、正解者100名様に、新製品を発売前にお届けしま･す♪答えは8/25に発表！▼応募フォーム⇒http://t.co/TKoBxsu7Ec http://t.co/TbxKbvL2Jf
— い･ろ･は･す (@ILOHAS) 2015, 8月 18

渡辺さん：『い・ろ・は・すもも』の場合、製品の発売は10月6日でしたが、その1ヵ月半ほど前からSNS上で話題を先行させる計画を立てました。

　まずは8月18日にTwitterの投票機能で「なし、ぶどう、もも、梅」4つの中から予想を投票してもらい、正解者には抽選で新製品をプレゼントするというキャンペーンをし、1万人位の人に参加してもらいました。一番票が入ったのはももではなかったんですけどね（笑）。

　なお、4択にカスタマイズしたTwitterの投票機能を企業で使ったのは、これが日本初でした。

『い・ろ・は・す』のSNSマーケティングをプランニングする渡辺さん。

――新製品予想投票では、ももではなく“なし”が多かったんですね。そういえばこれ、私も参加してぶどうに投票しました（笑）。投票制だとゲームに参加したようにワクワクします。

渡辺さん：そこはまさに狙ったとおりです。製品の発表の前に話題をつくったり期待感を高められればと思い、製品のローンチまでに、プレティーザー、ティーザーと段階を踏むプランニングをしました。

　新製品予想キャンペーンの後、8月25日に『い・ろ・は・すもも』を正式に発表しTwitterでも告知したところ、おっしゃるとおり1日に10万リツイート、9月14日の段階で累計13万6000以上もリツイートされ、大変多くシェアしてもらいました。

　事前の新製品予想に参加していた人にとっては答え合わせ的な楽しみもあったのでしょう。

　さらに、リツイートすることで新製品が当たるプレゼントキャンペーンがあったり、「ももも出ますいろはすから」という引っかかりのあるキャッチフレーズも興味をもってもらえたのではないかと思っています。

“もも”は定番すぎてスルーされるおそれも!?

――ひとつ疑問が！もものフレーバーって「なんで今まで出してなかったの？」と思うくらい、想像しただけでもおいしそうな製品ですが、そんなにがんばって事前告知をしなくても簡単に売れるのではないでしょうかね？

銭高さん：おっしゃるとおり、ももは人気なフルーツです。ですがあまりにも定番なフルーツでもあるため、普通に販売しても「いつの間にか出ていた」と流されてしまうのを懸念しました。

『い・ろ・は・す』のブランド戦略を担当する銭高明さん。

銭高さん：『い・ろ・は・すもも』は、開発の段階でも社内の者から「おいしい」と評判が高く、自信のある味に仕上がっています。だからこそしっかりと売り出したく、プロモーションのプランニングを含め、製品開発には1年の時を要しました。

――ももがとてもおいしくて期待できる製品だから、プロモーションも二弾三弾とこだわったのですね。

銭高さん：その通りです。結果売上げは、現在は新製品ということもあり、人気のりんご、みかんフレーバーをしのぐほど好調で、期待どおりの反響を得ています。SNSで「まるで桃みたい」、「桃感たっぷり」といった声をいただきました。11月9日からはコンビニだけではなく、スーパー、自動販売機を含む全チャネルに販売を拡大します。

　ちなみに、秋にもものフレーバーということで意外に思った人もいたかもしれませんが、夏に収穫される日本のもものエキスを使用するため、発売は夏が終わったタイミングだったんですよね。