ソニーストア、出荷日変更メールを誤配信 届いた人は注文情報の確認を
2026年10月06日 11時00分更新
ソニーマーケティングは10月5日、ソニーストアで一部の商品を注文したユーザーに対し、「出荷日目安変更」の案内メールを誤って送信していたと発表した。システム設定の不備が原因。
問題は10月3日に発生。対象となったユーザーには、メールまたは電話で正しい商品の届け時期を案内する予定だ。
ソニーストアでは注文後の商品の届け予定日をアカウントサービスから確認できる。誤配信に心当たりがある場合は、メールだけで判断せず、注文情報も確認しておくとよさそうだ。
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