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アンカーがリコール中のBluetoothスピーカー、店舗で火災事故

2026年09月02日 17時20分更新

対象製品の外観

 消費者庁は9月1日、アンカー・ジャパンがリコール中の充電式スピーカー「Soundcore 3」で、7月に火災事故が発生したことを明らかにした。

 事故の概要は以下のとおり。

発生日:2026年7月26日
機種・型番:A3117
事故内容:店舗で当該製品を使用中、異音とともに当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した

 9月1日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連は不明だ。

 アンカー・ジャパンでは、今回焼損した製品のリコール(回収・交換)を実施中。消費者庁は対象製品の回収、交換を受けていないユーザーに対して、ただちに使用を中止し、同社へ連絡するよう呼びかけている。

●リコール対象製品と販売期間

・Soundcore 3:2022年12月16日~2025年10月21日

シリアルナンバー等の確認方法

シリアルナンバー等の確認方法

●問い合わせ先

アンカー・ジャパン 受付窓口

・電話(9~17時):0120-775-171
・ウェブ(24時間):https://www.ankerjapan.com/pages/202510-support

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