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注意! 楽天モバイル、楽天ID未連携なら自動解約へ

2026年09月02日 15時15分更新

楽天モバイルのニュースリリース

楽天モバイルのニュースリリース

 楽天モバイルは8月31日、楽天IDと連携せずに楽天モバイルを利用できる機能の提供を、2026年11月30日に終了することを公表した。12月1日以降、楽天IDと連携していないユーザーは自動解約となる。

 対象はウェブ版の「my 楽天モバイル」にアクセスした際、「ゲストでログイン中」と表示される楽天モバイルユーザー。

 提供終了前に楽天IDとの連携を実施しなかった場合、楽天モバイルの電話番号が失効し、音声・データ通信や同社のオプションサービス全般、ウェブ版のmy 楽天モバイル、楽天モバイルWiFiスポットなどが利用できなくなる。

 同社は終了理由について、サービス内容の見直しの一環として、より付加価値の高いサービスへ統一するためと説明。楽天IDと連携することで、ポイント還元や楽天市場でのポイントアップなど、さまざまなベネフィットを利用できるようになるとしている。

ひとこと:大手キャリアが、店頭でも扱うプランで自社IDとの連携を必須化するケースは珍しい。不慣れなユーザーが意図せず強制解約となることがないよう、楽天モバイルには引き続き丁寧な案内が求められそうだ。

 
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