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マウスコンピューターがリコール中のディスプレー用ACアダプターで火災事故

2026年09月01日 16時00分更新

ProLiteXB2472HD-B1の外観

「ProLiteXB2472HD-B1」(マウスコンピューターより

 消費者庁は8月28日、マウスコンピューターがリコール中の液晶モニター用ACアダプターで、8月に火災事故が発生したことを公表した。

 事故の概要は以下のとおり。

発生日:2026年8月18日
機種・型番:PLXB2472HD-B1
事故内容:当該製品を使用中、当該製品のACアダプ ターのプラグ部を溶融する火災が発生した

 8月28日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連は不明だ。

 マウスコンピューターでは、今回焼損した機種を含む複数製品のACアダプターでリコール(回収・交換)を実施中。

 消費者庁はリコール対応を受けていないユーザーに対して、ただちに使用を中止し、速やかに同社へ連絡するよう案内している。

●リコール対象製品の一例

■販売期間

・2011年8月~2014年8月

■対象製品

iiyama 24インチ液晶モニタ「ProLiteXB2472HD-B1」

・液晶モニターの型番:ProLiteXB2472HD-B1
・液晶モニターのシリアル番号:11101********
・ACアダプターの型番:DA-50F19

iiyama 24インチ液晶モニタ「ProLiteXB2472H-GB2」

・液晶モニターの型番:ProLiteXB2472H-GB2
・液晶モニターのシリアル番号:11162********
・ACアダプターの型番:DA-50F19

液晶モニターのシリアル番号と製品型番の確認方法

液晶モニターのシリアル番号と製品型番の確認方法

ACアダプターの型番の確認方法

ACアダプターの型番の確認方法

●問い合わせ先

マウスコンピューター「専用問合せ窓口」

・電話(24時間):0120-964-998
・ウェブ(24時間):https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=458

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