シンプル／インテリジェント／オープンさ―― 新CEOが最新戦略と「変わらないDNA」を語る

“AIを会議室に組み込む”Neat　シンプルな体験こそが最大の価値

Neat CEO（最高経営責任者） ジャヴェド・カーン（Javed Khan）氏

北欧ノルウェー発のビデオ会議デバイス「Neat」（読み方：ニート）。シンプルでスタイリッシュなNeat製品が実現する快適な会議体験は、世界中の顧客企業から高い支持を集めている。2026年3月から同社のCEOを務めるジャヴェド・カーン氏が、AI時代にNeatが提供するものを語った。

Neatが世界中の顧客に支持される理由

　テクノロジー分野におけるわたしのキャリアは25年以上に及びます。世界最大手のネットワーク機器ベンダーでコラボレーション製品事業の責任者を務めたことも、自動車向けソフトウェア企業でAIソリューションの開発を主導したこともあります。

　以前の会社でコラボレーション製品に携わっていた頃から、Neatの存在は認識していました。ただし当時のNeatは、2019年に創業したばかりの小さな会社でした。それが現在では、世界90カ国・2万社以上の顧客企業に、累計60万台以上のデバイスを提供する企業に成長しています。

　CEOとしてNeatに入社してから発見したのは、Neatが提供する「シンプルな体験」が、お客さまの強い共感と支持を得ているという事実です。ビデオ会議システムの導入から設定、利用、運用まで、Neatではすべてがとてもシンプルです。われわれのDNAであるその点を、お客さまにも高くご評価いただいていることを、大変うれしく思っています。

Neatが展開するビデオ会議デバイス

AI時代に適した分散型アーキテクチャ

　以前の会社でコラボレーション事業を手がけていた頃から、Neat独自の「分散型アーキテクチャ」に注目していました。そして現在は、これがお客さまに大きなメリットをもたらしていることを確信しています。

　旧来の会議室システムは、中央集権型のアーキテクチャであり、中心にあるサーバーがすべての処理を担っていました。一方、Neatの分散型アーキテクチャでは、インテリジェントに動作する個々のデバイスが、お互いに協調しながら分散処理を行います。

　たとえば、会議室のカメラを増設したいとしましょう。Neatならば、ネットワークにケーブル1本で接続し、管理画面で設定するだけですぐにつながります。サーバーからカメラへ何本ものケーブルを敷設するような、旧来の複雑な工事は必要ありません。

　そしてAI時代を迎えたいま、Neatの分散型アーキテクチャは、さらなる価値を持つようになっています。

　高度なAIモデルを実行する「エッジAI」の能力をデバイスに持たせたことで、「話者全員を映す最適な映像レイアウト」「高品質な音声ノイズ除去」といった処理が、リアルタイムかつ自動的に行えます。これにより、お客さまがどのビデオ会議サービスを使っていても、快適な会議体験が実現できるのです。

Neatは「体験を提供する会社」である

　Neatがお客さまに提供したいのは、ビデオ会議デバイスやシステムそのものではありません。「より良い会議体験」です。

　たとえば、会議室とリモート参加者をつなぐハイブリッド会議では、リモート参加者が疎外感を感じてしまいがちです。そこで、会議室の中央に設置し、参加者を正面から撮影する「Neat Center」というデバイスを開発しました。これを使うことで、リモート参加者も会議室の参加者と視線が合い、会議室にいるかのような体験が得られます。

　なお、Neatが提供する体験は、ビデオ会議だけではありません。「Neat Open」と呼ばれるモードでは、NeatPulseからアプリをインストールすることで、オンラインホワイトボード、デジタル地図、会議室予約、バーチャル受付、訪問者管理、デジタルサイネージなど、共有デバイスを業務プラットフォームとして多目的に活用できます。

「シンプルさ」こそがNeatのDNA

　ビデオ会議市場において、Neatは最もシンプルで、最も使いやすい製品をご提供しているという自負があります。新たな技術も積極的に開発していますが、それを製品に組み込むことで複雑になり、使い勝手が悪くなるようであれば、搭載を見送ることもあります。AI時代になっても「シンプルさ」というNeatのDNAは変わりません。

　日本のお客さまは、製品の品質について常に高い水準を求められます。だからこそ、シンプルかつ高品質な体験を提供するNeat製品は、これからさらに日本市場で評価されるだろうと期待しています。ぜひ一度、Neatの製品に触れてみていただけると幸いです。

⇒ Neat Japanオフィス（東京・丸の内）には、実際のオフィス環境でNeat製品をご体感いただけるショールームもご用意しています。まずはお気軽にお問い合わせください。

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