ドコモのシェア自転車が不具合でサービス停止中　返却処理ができないユーザーには施錠するよう依頼　料金は後ほど補正

　ドコモ・バイクシェアは、システム不具合によって利用しづらい状況になっており、今日4日（火）14時30分頃から、全国でサービスを一時停止していることを発表した。再開時はあらためて告知するとしている。

　具体的な事象は、「一部のポートで自転車の貸出・返却ができないことがある」「アプリにエラーが発生しましたと表示されることがある」としている。

　実際のユーザーについては、返却操作ができない場合は、自転車をポートに駐輪したうえで施錠するようにお願いしている。また、施錠された自転車については、後日返却処理と利用料金の補正を順次実施するとしている。

 

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