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アンカーがリコール中のBluetoothスピーカー「PowerConf S3」で火災事故

2026年07月31日 17時20分更新

対象製品の外観とシリアルナンバーの確認方法

対象製品の外観とシリアルナンバーの確認方法

 消費者庁は7月31日、アンカー・ジャパンがリコール中の充電式スピーカー「PowerConf S3」で、6月に火災事故が発生したことを明らかにした。

 同庁が公表した事故の概要は以下のとおり。

発生日:2026年6月8日
機種・型番:A3302
事故内容:事務所で火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた

 7月31日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連は不明だ。

 アンカー・ジャパンでは、今回焼損した製品のリコール(回収・交換)を実施中。

●リコール対象製品と販売期間

・PowerConf S3:2023年4月1日~2024年3月15日

 消費者庁は対象製品の回収、交換を受けていないユーザーに対して、ただちに使用を中止し、速やかに同社へ連絡するよう呼びかけている。

●問い合わせ先

アンカー・ジャパン 受付窓口

・電話(9時~17時/土日祝日・事業者休日を除く):0120-253-004
・ウェブ(24時間):https://www.ankerjapan.com/pages/a3102_a3302-support

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