アンカーがリコール中のBluetoothスピーカー「Soundcore 3」で火災事故

　消費者庁は7月14日、アンカー・ジャパンがリコール中の充電式スピーカー「Soundcore 3」で、4月に火災事故が発生したことを明らかにした。

　同庁が公表した事故の概要は以下のとおり。

発生日：2026年4月24日
機種・型番：A3117
事故内容：異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた 

　7月14日現在、事故原因は調査中で、リコール理由との関連は不明だ。

　アンカー・ジャパンでは、今回焼損した製品のリコール（回収・交換）を実施中。消費者庁は対象製品の回収、交換を受けていないユーザーに対して、ただちに使用を中止し、同社へ連絡するよう呼びかけている。

●リコール対象製品と販売期間

・Soundcore 3：2022年12月16日～2025年10月21日

シリアルナンバー等の確認方法（Soundcore 3）

●問い合わせ先

アンカー・ジャパン 受付窓口

・電話（９～17時）：0120-775-171
・ウェブ（24時間）：https://www.ankerjapan.com/pages/202510-support

■関連サイト

• ニュースリリース（消費者庁）
• モバイルバッテリー / スピーカー回収受付フォーム（アンカー・ジャパン）
• アンカー・ジャパン
• 消費者庁