「東京フリーきっぷ」Suica版、販売一時取りやめ　都電と都バスの運賃誤収受

東京都交通局のニュースリリース

　東日本旅客鉄道（JR東日本）と東京都交通局は3月16日、販売済みの「東京フリーきっぷ（Suica版）」の一部で、フリー区間内の都電と都営バスの運賃を誤収受していたことを公表した。

　「東京フリーきっぷ」は、東京都心部に設定されたフリーエリア内のJR線、地下鉄、都電、都営バスなどが1日乗り放題となる企画乗車券。「紙の切符」「Suica版」「PASMO版」の3種類が販売されており、本件は「Suica版」の一部が対象となる。

　3月16日時点で判明している誤収受の概要は以下のとおり。

●運賃誤収受の概要（3月16日現在）

対象商品：

・「東京フリーきっぷ」Suica版
※ PASMO版および紙の切符版は対象外

販売期間：2026年3月14日初電〜3月16日11時30分

販売箇所：

・JR東日本の駅の券売機
・モバイルSuica

原因：調査中

　同社では、問題が起きたSuica版「東京フリーきっぷ」の販売を一時停止するとともに、詳しい原因を調査中。

　誤収受した運賃は順次返金する方針で、手続き方法などは改めて案内するとしている。

■関連サイト

• ニュースリリース（JR東日本／PDF）
• ニュースリリース（東京都交通局）
• 東日本旅客鉄道（JR東日本）
• 東京都交通局