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グーグル、Pixel向け修理マニュアルとオンデバイス診断ツールを公開

2023年12月15日 12時30分更新

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 グーグルは12月14日(現地時間)、同社の「Pixel」スマートフォンの修理マニュアルやオンデバイス診断ツールなど、修理に関連する複数のツールを公開した。

「修復モード」で修理中もプライバシーを保護

 Pixelスマートフォンに追加された新しい「修復モード」は、デバイス上のすべてのデータへのアクセスを防ぐ機能。修理業者などへ修理を依頼する前にオンにすることで、修理中もデバイス内の個人データを保護することができる。

 使用に際してデータのバックアップ、復元といった時間の掛かるプロセスは不要。修理が終わりユーザーの手許にデバイスが戻ってきたら、ユーザー自身で修復モードをオフにすればよい。

「電話」アプリから「Pixel診断」アプリを起動可能に

 ユーザーがオンデバイスでPixelスマートフォンに問題があるかテストしたり、修理完了後に適切に機能しているか簡単に確認できる「Pixel診断」アプリが、「電話」アプリから起動できるようになった。

「新しい修理マニュアル」でより修理しやすく

 Pixelスマートフォンの修理マニュアルも新しくなり、これまで以上に使いやすくなった。

 修理マニュアルはGoogleヘルプから確認でき、同日現在、「Pixel Fold」「Pixel 8/Pro」向けの英語版と、「Pixel 7」シリーズ向けなどのフランス語版をダウンロード可能。今後数ヵ月掛けて、過去に発売したデバイスと将来発売するデバイスの修理マニュアルもアップデートするとしている。

 同社では「Pixel 8」と「Pixel 8 Pro」に対して7年間のソフトウェアおよびハードウェアサポートの提供を表明しているほか、2022年には米国の修理業者iFixitとのパートナーシップも開始している。

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