Chatworkは6月5日、BPaaS（Business Process as a Service）の仕組みを使ったオンラインアシスタントサービス「Chatwork アシスタント」を正式リリースした。
本サービスは必要なタイミングで必要な分だけ業務のアウトソーシングが依頼できる、オンラインアシスタントサービス。月10時間の業務（月額3.5万円）から依頼でき、経理・労務・総務などバックオフィス関連の業務を中心に、様々な領域の業務アウトソーシングが依頼できるという。
また、Chatworkのユーザーは、Chatwork上からChatwork アシスタントに業務を依頼することも可能となっている。Chatworkの専任サポートが効率的なSaaSプロダクトを使った業務設計・運用構築を実行。また、日々の運用も専任サポートが代行するとのこと。
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