自動的に退会されるのは本当。ただし事前告知やURL入りのメールは偽物！

【詐欺】「えきねっと」が自動退会処理されたからクレカ情報を再入力せよ？

2023年03月17日 10時00分更新

「えきねっと」を騙るフィッシング詐欺が再び急増中！

列車移動が増える時期に再び急増

　2022年春以降、JR東日本の新幹線チケット予約サービス「えきねっと」を騙るフィッシング詐欺が増えています。フィッシング対策協議会の報告によれば、“au PAY、Amazon、えきねっとを騙った報告のみで全体の半数”を占めた月すらありました。

　現在、この「えきねっと」を騙ったフィッシングメールが再び増加中です。ちょうど春休みそして新生活と、長距離移動しがちな時期でもありますので、列車予約に便利なサービスを騙る詐欺は非常に紛らわしく厄介だと言えます。

「えきねっと」を騙るフィッシングメール（フィッシング対策協議会公式サイトより）

　このフィッシング詐欺は、「えきねっと」からのメールを騙り、「このままだとアカウントが自動退会処理される」「アカウントを自動退会処理した」「セキュリティ向上のため再ログインが必要」などと偽り、偽のWebサイトにクレジットカード情報をはじめとする個人情報を入力させるという手口です。

　事態をややこしくしているのは、本物の「えきねっと」も2年間利用していない（未ログイン）場合は、個人情報保護の観点から自動的に退会手続きを取っていること。つまり、頻繁に使っている人以外は真偽を判断しづらいのです。

　ただし、「えきねっと」公式からのアナウンスによれば、すでに自動退会を事前告知するメールは廃止されており、また自動退会手続きされたことを伝えるメールにはURLは記載されていないとのことですので参考にしましょう。

　どちらにせよ、この手のメールが届いた際は本文中のURLや番号をタップしてはいけません。自分でブラウザ検索して公式サイトにアクセスする癖を付けましょう。また、事前に主要サービスの公式サイトをブックマークしておくのも良いでしょう。

フィッシングメール経由で誘導される偽Webサイト（フィッシング対策協議会公式サイトより）

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