アルバトロスは7月12日、同社運営するサービス「退職代行モームリ」において、顧客満足度の向上を図るため求人募集することを発表した。
退職代行モームリは3月15日に運営開始。退職の意思を依頼者の代わりに会社へ伝えるサービスで、退職代行モームリは神奈川県労働委員会の審査に合格した「労働環境改善組合」と提携しているため、退職にあたり会社との交渉が必要となった場合には、労働組合が依頼者に代わって交渉を行なうことが可能なため、会社側はこれを拒否することができない。
同社は退職成功率100％を継続中で、開始3ヵ月でサービスの利用者数217名・問い合わせ件数353件を超え、現在も依頼増加・急成長中のサービスだという。また、YouTubeに退職代行の裏側と実際の対応現場を公開するなど、認知増加に伴った事業拡大に取り組んでいる。
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