NTTドコモは、ドコモオンラインショップやahamoサイト上でのeSIMの提供を9月8日に開始する。
eSIMは対応スマートフォンなどにおいて、ネットワーク経由でハードウェア上にある領域に加入者情報を書き込みできる。今回ドコモがeSIMに対応したことで、新規契約時にSIMカードの到着を待たず、最短1時間程度でサービスの利用開始が可能になるとしている。
可能な手続きは、MNPを含む新規契約のほか、既存のSIMカードからeSIMへの変更、eSIMの再発行。利用可能な機種は、すでにeSIMに対応していた「キッズケータイ SH-03M」「dtab Compact d-42A」のほか、iPhone XS／XR以降のiPhone（第2世代iPhone SEを含む）の11機種、2018年秋以降のiPadの11機種。なお、ドコモで購入した機種以外での利用は動作保証しないとしている。
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