兵庫県川西市とDayzは7月28日、広報戦略展開に関わる連携協定を締結した。8月1日より実行される。
Dayzは企業・組織におけるリスク対策を計画から実⾏まで統合的に⽀援する「リスクデザイン」を提供する。今回の協定は、兵庫県川西市における広報戦略の⽴案サポート、実⾏⽀援サポート並びにリスク発⽣時に関わる対応サポートに関わるもので、Dayzの持つ広報、リスクマネジメント及びクライシスマネジメントの専門家からのアドバイス、サポートを通じて川⻄市の広報活動における戦略立案および実行を⽀援。より市民側に寄り添った情報発信、必要な情報とタイムリーな発信を可能とするほか、リスク発生時においては安心安全をこれまで以上に担保することが目的という。
市の広報活動における戦略立案の助言および実行の支援では、職員研修の実施やキーパーソンの養成(とくに広報に意識がある若手中心)、モデル部署に対する支援や広報媒体の新規開拓・充実(動画、SNS、クチコミ、チラシ・パンフレットなど)、広報効果の事業評価への反映など。市民に向けて、市民の知りたいことの把握(アンケート、ヒアリングなど)や広報効果の検証(モニタリング)などを展開。さらにリスク発生時の対応として、リスク事例と広報対応方策の検討シミュレーションや職員研修の実施、広報対応のアドバイスなどを行なう。
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