KDDI、法人サービス「通話録音機能」の対象にクラウド電話サービス「Cisco Webex Calling」「Cloud Calling for Microsoft Teams」を追加

　KDDIは7月1日より、発信・着信の通話を録音する法人サービス「通話録音機能」の対象に、クラウド電話サービス「Cisco Webex Calling」「Cloud Calling for Microsoft Teams」を追加する。

　本サービスの追加によって、クラウド電話サービス・Cisco Webex CallingとCloud Calling for Microsoft Teamsの外線通話を自動的に録音することが可能となる。

　録音漏れといったトラブルを防止できるほか、セキュリティー面でも録音した通話は、音声ファイル化してユーザーのサーバー（オンプレミス環境）へ送信されるという。

　料金は初期費用が3300円、月額基本料が550円となり、別途、Cisco Webex CallingとCloud Calling for Microsoft Teamsの通話料が発生する。

■関連サイト

• ニュースリリース
• KDDI