ジャストシステムは5月19日、Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2020年4月度）」の結果を発表した。「置き配」認知率はEC利用経験者の80.8％だという。
これはマーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した調査。17歳～69歳の男女1100名を対象にしている。
調査結果によると、EC利用経験者のうち玄関などに商品を置いてもらい、非対面での受け取りができる置き配を知っている人は 80.8％。置き配で受け取る商品は1位が「日用雑貨・消耗品」、2位が「書籍・DVD」となっている。また、「食品・食材では、置き配を利用したくない」といった声や、スマホユーザーのうち 63.4％がコード決済（QRコードやバーコードでの決済）を利用しているといった調査結果となっている。
集計データとしてまとめた全126ページの調査結果レポートをMarketing Research Campの自主調査レポートページにて無料でダウンロード提供している。
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