KDDIは4月30日、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大防止のため、地方公共団体が配信する緊急速報メールの項目に「外出自粛要請」を追加したと発表。情報料および通信料は無料。
緊急速報メールは、国や地方公共団体から配信される避難勧告や避難指示、各種警報などを、特定エリアのau携帯電話に一斉に通知するサービス。全国で配信した緊急速報メールの内容は、＋メッセージ公式アカウント「au災害対策」から閲覧できる。
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