Twitter Japanは3月23日、公式アカウントで、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関連する誤情報やデマなどが含まれるツイートに削除を要請すると発表した。冗談の投稿であっても削除を求める場合があるとのこと。
Twitterは、COVID-19への緊急対策として、ツイートの削除要請に関するポリシーを変更した。「社会的距離戦略を取っても効果がない」といったWHOなどの国際組織や各国の感染症対策機関が打ち出している感染対策法を否定するツイートや、「漂白剤を飲めばCOVID-19は治る」など危険性のある根拠のない治療法や予防法、「食料品の入荷がなくなるので急いで買いに行こう」などの社会的な混乱を引き起こすようなデマを、AIとスタッフがチェックして、必要に応じて削除要請を出す。
ツイート内容の真偽は、公衆衛生を取り扱う機関や各国の政府などと連携して確認するとのこと。Twitterは今後も適切な削除要請が行なえるよう判断の妥当性をチェックするほか、継続的にポリシーを見直し、COVID-19対応を進めるとしている。
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