マウスコンピューターは9月21日、平成30年北海道胆振東部地震の被災者生活再建支援のための活動内容を発表した。
同社は通常、製品保証期間内であっても自然災害は保証対象外としているが、今回の地震により被害を受けた製品については、特別保守サービスとして対象のサービスを特別価格で対応する。
修理診断費用(動作確認含む)を無料にし、修理作業費用も無料(部品交換した場合、部品代は通常価格)。
対象製品は同社製品および、iiyama液晶ディスプレー製品全般。期間は9月12日から11月30日まで。対象地域は厚生労働省発表の災害救助法適用地区としている。
なお、地震により北海道を中心にしたエリアにおいて、配送の遅延が発生しているとのこと。
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