KDDIは4月4日、全国の15歳～79歳の男女1000名を対象に『「さよなら現金」意識調査2018』の結果を発表した。
自身が現金決済主義（できるだけ現金で決済したいタイプ）と思う人は39.7%。性年代別にみると、現金決済主義だと思う人の割合が最も高いのは20代女性（61.4％）で、現金決済主義だと思わない人の割合が最も高いのは60代女性（79.5％）だった。
現在と将来予想で「現金が必要」や「現金がないと困る」と思うシーンを聞いたところ、「結婚祝いなどのご祝儀」（現在55.4%、将来予想53.0%）と、「神社などでのお賽銭」（現在53.0％、将来予想48.7％） が高かった。一方で、「自動販売機での支払い」（現在47.7％、将来予想21.4％）は「脱現金」が進むと予想する人が多かった。
勤め先からの給与の受け取りで「現金手渡し」のケースがある人は10.8％。居住地別の割合では、中国・四国地方在住が20.0%と高かった。
自分で会計をするセルフレジを怖いと思う人は30.0%、そう思わない人は70.0%。性年代別だと「怖い」と思う人は、70代女性（48.7％）で最も多く約半数だった。
現在発行されている紙幣・硬貨の人気・不人気の投票では、廃止にしてほしくない紙幣・硬貨の1位は「一万円札」（63.8％）、廃止にしてもいい紙幣・硬貨の1位は「二千円札」（55.7％）。使い勝手が悪いと思うのは1位「二千円札」（60.1％）、デザインが好きなのは1位「五百円玉」（30.1％）だった。タンス預金をしている人 （381名）がどの紙幣・硬貨を貯めているかをみると、1位は「五百円玉」（49.9％）だった。
紙幣や硬貨の完全廃止に賛成する人の割合は13.8％。男女別では男性が16.2％、女性が11.4％と男性のほうが「さよなら現金」の意識が高かった。性年代別では、賛成する人の割合は30代男性（22.7％) が最も高かった。
チャージ不足でもたついたことがあるのは22.0％。年代別では、20代（37.3%） が最も高かった。チャージ不足のせいで、自分の後ろに列を作った経験がある人は10.5％。年代別では、20代（22.3％）が最も高かった。また、チャージ不足で後ろから冷たい視線を浴びたことがある人は12.1%。年代別では、同じく20代（25.3％）が最も高かった。
チャージ不足でもたついている人に対する意識を聞いたところ、イライラしたことがある人は30.8％。性年代別では、イライラしたことがある人は20代女性（47.0％）が最も多かった。一方、胸キュンしたことがあるのは3.6％。性年代別では、20代男性が8.4%、30代男性が8.3％だった。
チャージ不足に関する意識について聞いたところ、チャージ不足でもたつくと恥ずかしいと感じるのは69.3％。性年代別では、恥ずかしいと感じるのは10代男性（80.5％）が最も高かった。自動でチャージできるオートチャージ機能を便利だと思う人（70.6％）は7割を超えた。性年代別では、便利だと思う人の割合が最も高いのは20代女性（85.6％）だった。
チャージ不足でもたついているとオトコ／オンナを下げると思う人の割合は32.7%。男女別では男性が36.2%、女性が29.2%と、オトコ／オンナを下げると思う人は女性よりも男性に多い。性年代別では、オトコ／オンナを下げると思う人の割合が最も高いのは70代男性（51.3%）で半数以上だった。
これから普及が進むと思う電子決済方法を聞いたところ、「電子マネー」（62.9%）が最も多かった。事前にチャージしておくことで手軽に使える「プリペイドカード」は24.9%、最近話題の「仮想通貨」は20.9%だった。性年代別では、プリペイドカードがこれから普及すると感じている人は10代男性（51.2%）に多く半数超だった。
電子決済方法の普及がさらに進み、100%キャッシュレスの時代が来るのは何年後だと思うか聞いたところ、「10年以内」とする予想が最多で34.3%だった。
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