NTT東日本は3月1日、公衆電話の現状や重要性、認知度に関する調査結果を公表した。公衆電話を使ったことのない小学生が85％前後に達していることが明らかになった。
公衆電話は災害時に優先的につながりやすく、停電の影響を受けにくい。NTT東日本は使い方をわかりやすく伝えるチラシやシール、ポスターを作製し、緊急時の公衆電話利用の啓発に取り組んでいるという。
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