きりんカルテシステムは7月3日、AIで待ち時間ゼロを目指すクリニック予約アプリ「診察予約ZERO」をリリースした。
診察予約ZEROは、患者自身がクリニックの予約をするiOS／Android向けアプリだ。同社提供の電子カルテ「カルテZERO」の予約システムを利用しているクリニックを予約可能。
アプリ使用時のイメージ
予約することで、自身の診察開始予定時間がアプリ上に表示。予定時間にクリニックで受け付けすれば、待合室で長時間待つことなく診察を開始できる。
アプリ画面のイメージ
アプリに表示される予定時間は、カルテZERO上に蓄積されたデータから、AIが患者ごとに診察にかかる時間を予測して算出。患者は、あと何分後に順番が回ってくるかを正確かつリアルタイムで確認可能としている。
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