ズバッと解決! Windows 10探偵団
第152回
8月11日にマイクロソフトは状況の報告と対処方法を公開
Windows 10 Anniversary Updateのインストール後にフリーズする
Windows 10の最新情報を常にウォッチしている探偵・ヤナギヤが、Windows 10にまつわるギモンに答える本連載。
基本技から裏技・神技、最新ビルドのInsider Previewの情報まで、ドド~ンと紹介します。
調査依頼
Anniversary Updateのインストール後にフリーズする
8月2日に公開されたAnniversary Updateをインストールしたところ、具合が悪くなるという報告が出ていたが、8月11日にマイクロソフトは状況の報告と対処方法を公開した。
このトラブルはSSDにWindows 10をインストールし、アプリやデータを別のドライブに保存している環境で発生するとされている。修正プログラムはまだ公開されておらず、マイクロソフトはAnniversary Updateをアンインストールすることを薦めている。Windows 7.8.1からアップグレードした場合は、「回復」メニューから元に戻すことも可能。この期間は以前の1ヵ月間から10日間に短縮されているので注意すること。
もし上記の方法で戻せない場合は、Shiftキーを押しながら再起動をかけ、オプションの選択画面が開いたら「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「以前のビルドに戻す」を選択する。もしくは、セーフモードで起動し、「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」で以前のビルドに戻してもいい。
これでズバッと解決!
Anniversary Updateをアンインストールするか、元のOSやビルドに戻す
Windows 10探偵団は毎週、月・水の午前9:00、日曜日の12:00に更新します。お楽しみに!
週刊アスキーの最新情報を購読しよう
本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ている場合があります