2017年06月12日15時50分

選任スタッフがコンサルティングする予約管理サービス

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 クービックは6月9日、予約プラットフォーム「Coubic」で専属スタッフによる初期セットアップ代行とフルサポート運用のサービス「プレミアム+(プラス)プラン」を提供開始した。価格は年間契約のみの38万8800円で、期間限定で年間19万4400円のキャンペーンを設定している。

 Coubicは美容室や会議室、イベントやレジャーなど、様々なサービスの予約システムをクラウド管理できるローカルビジネス向けのサービス。ホームページ作成から予約・顧客管理までのサービスを一元的に提供している。

 従来は「フリープラン」「ベーシックプラン」「プレミアムプラン」で運用されていたが、「予約数」や「顧客管理」「アンケートカスタマイズ」などの段階的に利用できる機能が増えて複雑化し、サポートの要望が上がっていたという。プレミアム+プランではメールや電話といった従来サポートに加えて専属スタッフを配置。初期セットアップから予約や顧客の管理、集客などのコンサルティングを含めて、企業担当者やオーナーをサポートする。Google analyticsのタグ設置にも対応する。

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